Ön Bilgilendirme Formu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, LEA Aksesuar ("Satıcı") tarafından leaaksesuar.com üzerinden sipariş veren alıcıya ("Alıcı"), sözleşme kurulmadan önce sunulur. Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu formu okuduğunu kabul eder.
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı'nın unvanı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri İletişim sayfasında yer alır. Alıcı, talep ve şikâyetlerini bu kanallar üzerinden iletebilir.
2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı
Sipariş edilen ürünlerin türü, adedi, varyantı (renk, beden vb.) ve tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücreti ve varsa kapıda ödeme hizmet bedeli gibi ek masraflar, sipariş onayından önce sipariş özetinde ayrıca belirtilir.
3. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerden (kapıda ödeme, kredi/banka kartı, havale/EFT) Alıcı'nın seçtiği yöntemle yapılır.
- Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Tahmini teslim süresi ödeme sayfasında belirtilir ve yasal üst sınır olan 30 günü aşamaz.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanım şekli, istisnaları (hijyen gereği ambalajı açılmış küpe gibi ürünler, kişiye özel üretilen ürünler) ve geri ödeme koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Politikası'nda açıklanmıştır.
5. Şikâyet ve İtiraz
Alıcı, uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
6. Kişisel Veriler
Sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla ve siparişin ifası için işlenir.